Köpvillkor & Integretetspolicy

——————————————————————————–

Köpvillkor

Priser

Alla priser är inklusive moms. Priserna är nu gällande dagspriser men med bl.a. valutakursens ständiga ändringar kan de variera. Vi förbehåller oss rätten att ändra dem om det blir nödvändigt.

Betala

När du beställer varor har du flera olika betalningsalternativ:

1)   Faktura via Payson – betala inom 10 dagar. Tillägg 29 kr för faktura. Du får varorna så fort vi har plockat ihop beställningen.

2) Betala direkt med kredit/betalkort eller banköverföring via Payson, de samarbetar med Visa/Mastercard och internetbankerna Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea. Du får varorna så fort vi har plockat ihop beställningen.

3)   Mot förskottsbetalning via Swish (går snabbast av dessa två betalningssätt) eller Bankgiro  (ingen avgift men räkna med flera dagars längre leveranstid då vi behöver vänta in betalningen).

Swish: 123 326 87 45

Bankgironr. 5074-9092

Frakt

Vi skickar våra varor med Posten eller DHL beroende på vikt, storlek och värde. Frakten är 53 kr (inom Sverige) för de flesta produkter.

Produkter som är skrymmande eller tunga; t. ex. vadd, skärmattor, vissa linjaler och böcker, Jelly Rolls etc. har en högre fraktklass men den är oberoende av antal eller mängd som du beställer. Om du beställer flera varor med olika fraktklass så betalar du endast för den högsta fraktklassen. Den högsta fraktklass vi använder är f.n.134 kr. Du kan se din frakt i din varukorg redan vid din beställning.

Du kan även välja att hämta varorna hos oss på Skördevägen 3, Lidköping. Det blir då ingen fraktkostnad. Betala varorna med något av ovanstående betalningssätt och invänta besked från oss när beställningen kan hämtas. Vi tar inte emot kontant eller kortbetalning vid leveranstillfället.

Reklamation

Naturligtvis har du returrätt om det blivit fel på något sätt, kontakta oss på telefon eller via e-post innan du returnerar varan.

Ångerrätt

Gäller på allt utom tillklippta varor, mönster, böcker och tidningar. Meddela oss så snart som möjligt, dock senast 14 dagar efter det att du tagit emot varorna. Varan skall vara oskadd och i originalförpackning då den returneras annars får du betala ersättning för ev. värdeminskning. Du betalar verkligt porto från oss  och returportot. Vi följer Konsumentverkets rekommendationer, se konsumentverket.se

———————————————————————–

Integritetspolicy

Vilka vi är

Vi är Quiltbutik Textilia och vår webbplatsadress är: http://qbtextilia.se.

 

Vilka personuppgifter vi samlar in och varför vi samlar in dem

Webbshop

På Textilia.se finns en webshop. När du handlar hos oss sparar vi följande uppgifter:

-Namn (för framtida kontakt och distribution)

-E-postadress (för aviseringar och mejlkontakt)

-Telefonnummer (för aviseringar och kontakt)

-Fakturerings och leveransadress (för bokföring och distribution)

-Köpta produkter (för bokföring)

-Datum för köp och transaktionsgenomföringar (för bokföring)

-Val av betalningsmetod (för bokföring)

Vår E-handelsplattform heter WooCommerce, mer information hur den hanterar personuppgifter finns här

Notera att vi inte sparar eller ens har tillgång till några betalningsuppgifter. Förskottsbetalning sker via Swish eller Payson. Du hittar integritetspolicyn för Swish här. Du kan använda Payson för banköverföring, kortbetalning eller köp via faktura, du hittar Paysons integritetspolicy här.

Inbäddat innehåll från andra webbplatser

Artiklar på denna webbplats innehåller ibland inbäddat innehåll (exempelvis videor, bilder etc.). När du klickar på sådant innehåll är det precis som om  besöker den andra webbplatsen.

Dessa webbplatser kan tänkas samla in uppgifter om dig, använda cookies, övervaka ditt beteende på webbplatsen etc. på samma sätt som om du vore ute på webbplatsen.

Vilka vi delar dina data med

Dina personuppgifter kan komma att delas med tredje part. Bland dessa räknas våra distributionspartner DHL (se deras integritetspolicy här) och PostNord (se deras integritetspolicy här). Vi använder Google FeedBurner Email som RSS-läsare (feed reader), du kan läsa deras integritetspolicy här.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

Hur länge vi behåller dina uppgifter

Personuppgifter du lämnat på qbtextilia.se i upp till fyra år efter senaste kontakt. Därefter raderas de.

För dig som registrerat ett konto sparar vi även personuppgifter du angett i din användarprofil. Du kan alltid se, redigera eller radera dina personuppgifter när som helst.

Vilka rättigheter har du över dina data

Om du handlat i vår webbutik eller har ett konto hos oss kan du be om att få en fil från med alla uppgifter du gett oss. Du kan också begära att vi tar bort alla uppgifter vi har om dig. Detta gäller dock inte uppgifter som vi måste spara av legala skäl.

Vart vi skickar dina uppgifter

Dina personuppgifter förvaras för vår räkning på E-handelsplattformen WooCommerce på en säker svensk server tillhandahållen av av Enterprise On Site AB (se deras dataskyddspolicy här) samt websajtmjukvaran WordPress

Kommentarer

När besökare lämnar kommentarer på webbplatsen samlar vi in de uppgifter som visas i kommentarsformuläret samt besökarens ip-adress och user agent-sträng som hjälp för detektering av skräpmeddelanden.

En anonymiserad sträng som skapats utifrån din e-postadress (även kallat hash-värde) kan komma att sändas till tjänsten Gravatar för att avgöra om du finns registrerad där. Integritetspolicyn för tjänsten Gravatar finns på https://automattic.com/privacy/. När din kommentar har godkänts kommer din profilbild att visas publikt tillsammans med din kommentar.

Media

Om du laddar upp bilder till webbplatsen bör du undvika att ladda upp bilder där EXIF-data inkluderar data från GPS-lokalisering. Besökare till webbplatsen kan ladda ned och ta fram alla positioneringsuppgifter från bilder på webbplatsen.

Cookie-filer

Om du lämnar en kommentar på vår webbplats kan du välja att spara ditt namn, din e-postadress och webbplatsadress i cookie-filer. Detta är för din bekvämlighet för att du inte ska behöva fylla i dessa uppgifter igen nästa gång du skriver en kommentar. Dessa cookie-filer gäller i ett år.

Om du har ett konto och loggar in på denna webbplats kommer vi att skapa en tillfällig cookie-fil för att kontrollera om din webbläsare accepterar cookiefiler. Denna cookiefil innehåller ingen personligt identifierbar information och försvinner när du stänger din webbläsare.

När du loggar in kommer vi dessutom att skapa flera cookie-filer för att spara information om din inloggning och dina val för utformning av skärmlayouten. Cookie-filer för inloggning gäller i två dagar och cookie-filer för layoutval gäller i ett år. Om du kryssar i ”Kom ihåg mig” kommer din cookie att finnas kvar i två veckor. Om du loggar ut från ditt konto kommer cookie-filerna för inloggning att tas bort.

Om du redigerar eller publicerar en artikel kommer en extra cookie-fil att sparas i din webbläsare. Denna cookie-fil innehåller inga personuppgifter utan anger endast inläggs-ID för den artikel du just redigerade. Den gäller under ett dygn.